Foire aux questions
Vos questions, mes réponses ...
Cette page répond aux questions les plus fréquentes sur mes services d’assistance administrative, mes modalités d’intervention et le déroulement de la collaboration.
À qui s'adressent vos services ?
J’accompagne les TPE, artisans, indépendants, associations et particuliers qui souhaitent déléguer tout ou partie de leur gestion administrative, ponctuellement ou régulièrement.
Quelles missions pouvez-vous prendre en charge ?
J’interviens sur la gestion administrative courante, les e-mails, l’agenda, les courriers, le classement numérique, la préparation de documents administratifs ou de pré-comptabilité, ainsi que certaines demandes d’aide au numérique pour les particuliers.
Travaillez-vous à distance, sur site ou les deux ?
J’interviens principalement à distance dans toute la France. Des interventions sur site ou à domicile peuvent être proposées selon le profil du client et la localisation.
Intervenez-vous pour un besoin ponctuel ou régulier ?
Oui, j’interviens aussi bien pour un besoin ponctuel que pour un accompagnement régulier.
Comment se déroule une collaboration ?
La collaboration commence par un échange, suivi d’un devis, puis de la mise en place d’un fonctionnement adapté à votre situation.
Peut-on commencer avec quelques heures seulement ?
Oui, il est tout à fait possible de commencer avec un faible volume d’heures pour traiter un besoin précis ou démarrer progressivement.
Quels sont vos tarifs ?
Le tarif dépend de la nature de la mission et de sa fréquence. Un devis gratuit permet de définir une proposition claire avant tout engagement.
Proposez-vous des forfaits ?
Oui, des forfaits peuvent être proposés pour les besoins réguliers, en complément des interventions ponctuelles à l’heure.
En quoi une assistante indépendante est-elle plus souple qu'une embauche ?
Faire appel à une assistante indépendante permet de bénéficier d’un soutien administratif plus souple, sans les contraintes liées à une embauche, tout en profitant d’un appui opérationnel immédiat.
Gérez-vous la comptabilité ?
Je n’effectue pas de comptabilité au sens légal du terme. En revanche, je peux vous accompagner en pré-comptabilité : classement des pièces, préparation des documents et organisation des éléments à transmettre à votre expert-comptable.
Comment garantissez-vous la confidentialité des documents ?
Les documents et informations confiés sont traités avec sérieux, discrétion et méthode, dans le respect de votre activité et de la confidentialité de vos données.
Sous quels délais pouvez-vous intervenir ?
Les délais dépendent de la nature de la demande et de mes disponibilités au moment de votre prise de contact. Après un premier échange, je vous indique rapidement si je peux intervenir et dans quel cadre.
Prêt à alléger votre quotidien administratif dès aujourd'hui ?
Parlons de vos besoins administratifs et trouvons ensemble la formule la plus adaptée.